Question 1

Wat is Otentica?

Accepted Answer

Otentica is een platform voor geautomatiseerd antecedentenonderzoek en screening van kandidaten en medewerkers. We versnellen en vereenvoudigen het screeningsproces voor organisaties in verschillende sectoren.

Question 2

Voor welke sectoren is Otentica geschikt?

Accepted Answer

Otentica is geschikt voor elke sector waar screening van kandidaten belangrijk is, zoals zorg, kinderopvang, beveiliging, horeca, onderwijs, ICT en Justitie.

Question 3

Hoe snel kan ik beginnen met screenen?

Accepted Answer

Direct na het aanmaken van een account kun je beginnen met het uitsturen van screeningsverzoeken. Het hele proces is ontworpen om snel en intuïtief te zijn.

Question 4

Welke checks biedt Otentica aan?

Accepted Answer

We bieden verschillende checks aan, waaronder ID check, diploma check, VOG check, BIG check, SKJ check, bedrijfscheck, BTW check, IBAN check en referentiecontroles. Elke check kan afzonderlijk worden gekozen afhankelijk van de functie-eisen.

Question 5

Hoe worden de checks gevalideerd?

Accepted Answer

Alle checks worden direct gevalideerd via koppelingen met officiële instanties zoals DUO, BIG-register, KVK, SKJ en meer. Dit garandeert de nauwkeurigheid van de gegevens.

Question 6

Hoe lang duurt een screening?

Accepted Answer

De meeste checks worden real-time uitgevoerd en gevalideerd. Sommige checks, zoals de VOG, kunnen langer duren omdat deze via externe instanties verlopen. Je kunt de voortgang live volgen in het dashboard.

Question 7

Is Otentica AVG-compliant?

Accepted Answer

Ja, Otentica is volledig AVG-compliant. We verwerken persoonsgegevens volgens de wettelijke eisen en data wordt automatisch verwijderd na het verstrijken van de wettelijke bewaartermijn.

Question 8

Hoe wordt data beveiligd?

Accepted Answer

Alle data wordt opgeslagen in een beveiligde en afgeschermde omgeving met moderne encryptie. We gebruiken strikte beveiligingsprotocollen om de privacy van kandidaten te waarborgen.

Question 9

Wie heeft toegang tot de screeningsgegevens?

Accepted Answer

Alleen geautoriseerde gebruikers binnen uw organisatie hebben toegang tot de screeningsresultaten. Kandidaten hebben ook inzage in hun eigen gegevens via een beveiligde portal.

Question 10

Heeft Otentica beveiligingscertificeringen?

Accepted Answer

Ja, Otentica voldoet aan de hoogste beveiligingsstandaarden en werkt volgens ISO 27001 richtlijnen voor informatiebeveiliging. We ondergaan regelmatig externe security audits.

Question 11

Waar worden de gegevens opgeslagen?

Accepted Answer

Alle gegevens worden opgeslagen in Nederlandse datacenters die voldoen aan strenge beveiligingseisen. We maken gebruik van redundante systemen om continue beschikbaarheid te garanderen.

Question 12

Hoe wordt communicatie beveiligd?

Accepted Answer

Alle communicatie tussen gebruikers en het platform verloopt via versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS). Dit geldt voor zowel het versturen van uitnodigingen als het inzien van resultaten.

Question 13

Wat gebeurt er bij een datalek?

Accepted Answer

Hoewel we alle maatregelen nemen om datalekken te voorkomen, hebben we een incident response plan klaar. Bij een eventueel datalek worden betrokkenen en de Autoriteit Persoonsgegevens onmiddellijk geïnformeerd conform AVG-wetgeving.

Question 14

Kunnen kandidaten hun gegevens inzien en verwijderen?

Accepted Answer

Ja, kandidaten hebben op elk moment recht op inzage, correctie en verwijdering van hun gegevens conform de AVG. Dit kan eenvoudig worden aangevraagd via het platform of door contact op te nemen met onze privacy officer.

Question 15

Kan Otentica integreren met ons HRM-systeem?

Accepted Answer

Ja, Otentica biedt integraties met verschillende HRM-systemen zoals AFAS, Mysolution en meer. Hierdoor kunt u screeningsverzoeken direct vanuit uw eigen systeem versturen en resultaten automatisch ontvangen.

Question 16

Werkt Otentica met ATS-systemen (Applicant Tracking Systems)?

Accepted Answer

Ja, Otentica integreert met populaire ATS-systemen zoals OTYS. Dit maakt het mogelijk om screening naadloos toe te voegen aan uw recruitmentproces. Kandidaten kunnen direct vanuit het ATS worden uitgenodigd voor screening.

Question 17

Hoe werkt de API integratie?

Accepted Answer

Otentica biedt een RESTful API waarmee u screenings volledig kunt automatiseren. Via de API kunt u screeningsverzoeken versturen, real-time status updates ontvangen, resultaten ophalen en webhooks instellen voor notificaties. Neem contact op voor de technische documentatie.

Question 18

Kan ik de uitnodigingen in onze huisstijl versturen?

Accepted Answer

Ja, je kunt de screeningsuitnodigingen volledig aanpassen aan je huisstijl inclusief logo en kleuren. Dit versterkt je werkgeversmerk.

Question 19

Is het platform ook mobiel te gebruiken?

Accepted Answer

Ja, kandidaten kunnen de screening zowel via desktop als mobiel doorlopen. Het platform is volledig responsive en gebruiksvriendelijk op alle apparaten.

Question 20

Wat kost Otentica?

Accepted Answer

De kosten zijn afhankelijk van het aantal screenings en de gekozen checks. Neem contact met ons op voor een offerte op maat of vraag een demo aan.

Question 21

Kan ik een demo aanvragen?

Accepted Answer

Ja, je kunt een gratis demo aanvragen om alle mogelijkheden van het platform te ontdekken. Neem contact met ons op en we plannen een demonstratie in.

Question 22

Zijn er verborgen kosten?

Accepted Answer

Nee, we werken met transparante prijzen. Je betaalt alleen voor de checks die je gebruikt en er zijn geen verborgen kosten of verplichtingen.

Een overzicht van alle veelgestelde vragen

Algemeen

Checks en Validaties

Beveiliging en Privacy

Veiligheid

Platform en Integraties

Prijzen en Kosten

Staat je vraag er niet tussen?

Ontdek wat Otentica voor je kan betekenen

Alle diensten en functionaliteiten op een rij

Persoonlijke demo voor jouw organisatie